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  • 業務改善ヒアリング実践ガイド~現場で即使える実践的シナリオ集~

    業務改善ヒアリング実践ガイド~現場で即使える実践的シナリオ集~

    実践的なヒアリング手法を豊富な対話例とともに解説した、コンサルタントや業務改善に取り組む方々、必携のガイドブックです。 〔本ガイドの特徴〕 実践的な質問技法や、クライアントとの信頼関係構築のコツを、実際の会話形式で学べます。 〔状況別の対応シナリオ〕 製造業、金融機関、小売業、IT企業、医療機関など、業界別の特徴を踏まえたヒアリングの進め方を詳しく解説。各業界特有の課題や注意点も盛り込んでいます。 〔トラブル対応集〕 「キーパーソンが途中退席」「予想外の重大な問題が発覚」「部門間の対立」など、実際のヒアリングでよくある困難な状況への対応方法を、具体的な会話例とともに紹介しています。 1.対象読者 - コンサルティング企業の新人・若手コンサルタント - 社内の業務改善担当者 - プロジェクトマネージャー - 顧客折衝の機会が多い方 2.収録内容: - 事前準備から当日の進行まで - 業界別ヒアリングシナリオ - 困難な状況への対応例 - 効果的な質問技法 - フォローアップの具体例 - トラブルシューティング - 実践的な対話例多数 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 【主要タイトル】 〔主要章立て〕 プロローグ:ヒアリング前の準備 第1章:初回訪問シナリオ 第2章:現状把握フェーズ 第3章:課題抽出フェーズ 第4章:改善ニーズの把握 第5章:困難な状況への対応 第6章:クロージング 第7章:特殊状況への対応シナリオ集 第8章:フォローアップシナリオ 第9章:トラブルシューティング集 第10章:応用テクニック集 ロールプレイシナリオ集の主要シーン 製造業での業務改善ヒアリング 金融機関での業務改善ヒアリング 小売業での業務改善ヒアリング IT企業での業務改善ヒアリング 医療機関での業務改善ヒアリング トラブルシューティングの主要項目 困難な状況のシミュレーション 複雑な人間関係への対応 技術的な課題への対応 時間管理の課題 フォローアップの課題への対応 高度な状況対応 エピローグ成功のための心得

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  • 未完成工事代金返還合意書

    未完成工事代金返還合意書

    本「未完成工事代金返還合意書」は、工事の依頼者と倒産した会社の代表取締役との間で締結される合意書の雛型です。 建設プロジェクトが予期せず中断された場合に、未完成工事の代金返還に関する条件と方法を明確に定めることを目的としています。 本雛型は、返還金額、支払い方法、分割払いの選択肢、遅延損害金、担保提供などの重要な条項を網羅しており、両当事者の権利と義務を詳細に規定しています。 また、債務の確認、契約解除、損害賠償、秘密保持など、法的保護を確保するための条項も含まれています。 特筆すべき点として、この合意書は倒産した会社の法人格を離れ、代表取締役個人の債務として確認される点があります。 これにより、債権者である依頼者の利益を保護し、確実な返還を目指す構造となっています。 さらに、準拠法や管轄裁判所の指定、権利義務の譲渡禁止、契約変更の手続きなど、将来的な紛争を防ぐための条項も盛り込まれています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(合意の背景) 第3条(返還合意) 第4条(返還方法) 第5条(分割払いの特約) 第6条(債務の確認) 第7条(担保の提供) 第8条(契約の解除) 第9条(損害賠償) 第10条(秘密保持) 第11条(権利義務の譲渡禁止) 第12条(完全合意) 第13条(合意書の変更) 第14条(協議事項) 第15条(準拠法および管轄)

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  • パワハラが発生しやすいタイミングと対応策

    パワハラが発生しやすいタイミングと対応策

    このマニュアルは、職場におけるパワーハラスメント防止のための包括的なガイドとして活用できる実践的な指南書です。 2020年6月に施行されたパワハラ防止法に対応し、企業が法的義務を果たすための具体的な方策を提供しています。 本マニュアルの特徴は、パワハラが発生しやすい典型的な状況を詳細に分析し、それぞれのケースに対する実践的な対策を提示している点です。 新入社員の配属時や繁忙期・締め切り間際など、特にリスクの高い時期に焦点を当て、具体的な事例を用いて問題点を明確にしています。 各セクションでは、リスク発生のチェックポイントを示し、管理職や人事部門が日常的に注意すべき点を明らかにしています。 さらに、実際に起こりうるパワハラの事例を詳しく説明し、それに対する適切な対応策を多角的に提案しています。 これにより、理論だけでなく、実際の職場で即座に適用できる知識を得ることができます。 対応策は、単なる問題解決にとどまらず、職場環境の全体的な改善と従業員の満足度向上につながる包括的なアプローチを採用しています。 ストレスマネジメント、プロジェクト管理の改善、労働時間の適切な管理、メンタルヘルスケアの強化など、現代の働き方に即した多様な施策が盛り込まれています。 このマニュアルは、人事担当者や管理職だけでなく、経営層にとっても有用な内容となっています。パワハラ防止を単なるコンプライアンスの問題としてではなく、企業の持続的成長と競争力強化のための重要な経営課題として位置づけ、全社的な取り組みの必要性を強調しています。 パワーハラスメント対策に真剣に取り組む企業にとって、このマニュアルが有用な手引きとなれば幸いです。

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  • 【改正民法対応版】グリーンテクノロジー共同開発契約書

    【改正民法対応版】グリーンテクノロジー共同開発契約書

    本「【改正民法対応版】グリーンテクノロジー共同開発契約書」は、環境技術の革新を目指す企業間の協力関係を法的に整備するための雛型です。 グリーンテクノロジーとは、環境負荷を低減し、持続可能な発展に寄与する技術を指します。 これには再生可能エネルギー、省エネルギー技術、廃棄物管理、水質浄化、大気汚染対策など、幅広い分野が含まれます。 このような環境技術は、気候変動対策や資源の効率的利用など、現代社会が直面する重要な課題の解決に不可欠です。 本雛型は、このグリーンテクノロジー分野での共同研究開発プロジェクトの基本的な枠組みを明確に定義し、研究成果の帰属や知的財産権の取り扱いなど、重要な側面をカバーしています。 研究内容や費用負担、秘密保持義務、さらには契約期間や解除条件まで詳細に規定されているため、両社の権利と義務が明確になり、潜在的な紛争リスクを軽減します。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(定義) 第3条(研究内容) 第4条(研究体制) 第5条(研究期間) 第6条(費用負担) 第7条(研究成果の帰属) 第8条(成果の実施) 第9条(改良発明) 第10条(秘密保持) 第11条(研究成果の公表) 第12条(有効期間) 第13条(契約の解除) 第14条(不可抗力) 第15条(権利義務の譲渡禁止) 第16条(反社会的勢力の排除) 第17条(協議事項) 第18条(準拠法及び管轄裁判所)

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  • 【改正民法対応版】ECサイト制作運営代行契約書

    【改正民法対応版】ECサイト制作運営代行契約書

    本契約書雛型は、ECサイトの制作から運営までの段階を網羅する雛型です。 ECサイト制作運営代行会社とクライアント双方の権利と義務を明確に定義します。 この契約書の特筆すべき特徴は、ECサイトの制作業務と運営業務を単一の契約にまとめ上げた点にあります。 これにより、プロジェクトの一貫性が保たれ、責任の所在が明確になります。さらに、レベニューシェア方式の報酬体系を採用しており、成果に応じた公平な報酬設定が可能となっています。 レベニューシェア方式とは、ECサイトの売上に応じて報酬が決定される仕組みです。 具体的には、月間売上高の一定割合を報酬として設定します。 この方式により、ECサイト制作運営代行会社は、クライアントの成功に直接的な利害関係を持つことになり、より高い成果を目指すモチベーションが生まれます。 同時に、クライアントにとっても、初期費用を抑えつつ、成果に応じた適正な報酬を支払うことができるというメリットがあります。 契約書の内容は、業界標準を踏まえつつ、最新の法的要件に対応しています。主要な条項には、詳細な業務内容の定義、納品と検収のプロセス、知的財産権の帰属、秘密保持義務、個人情報の取り扱い、反社会的勢力の排除など、ビジネスを法的リスクから守るために不可欠な要素が網羅されています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(委託業務の内容) 第3条(契約期間) 第4条(報酬) 第5条(最低保証報酬) 第6条(ECサイトの制作) 第7条(納品と検収) 第8条(運営業務) 第9条(甲の協力義務) 第10条(秘密保持) 第11条(個人情報の取扱い) 第12条(再委託の禁止) 第13条(権利義務の譲渡禁止) 第14条(反社会的勢力の排除) 第15条(契約の解除) 第16条(損害賠償) 第17条(免責) 第18条(契約の変更) 第19条(存続条項) 第20条(協議事項) 第21条(管轄裁判所)

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  • 【参考和訳付】创作者・设计师业务委托合同(クリエイター・デザイナー業務委託契約書)

    【参考和訳付】创作者・设计师业务委托合同(クリエイター・デザイナー業務委託契約書)

    本「创作者・设计师业务委托合同(クリエイター・デザイナー業務委託契約書)」は、創造的な業務委託において両者の権利と義務を明確にし、スムーズな協力関係を築くための強力なツールです。 本契約書は中国語(簡体字)で作成されており、ウェブデザイン、ロゴ制作、販促物デザインなど、幅広いクリエイティブ業務に適用可能な柔軟性を持ちつつ、知的財産権の取り扱いに関する明確な規定を設けています。これにより、著作権や知的財産権の帰属について詳細に定義し、将来的な紛争リスクを大幅に軽減します。 別紙の業務仕様書を用いる形式を採用しているため、個々のプロジェクトの特性に応じて容易にカスタマイズすることができます。秘密保持条項や反社会的勢力の排除条項など、ビジネスを守るために欠かせない要素も組み込まれており、納品と検収のプロセス、報酬と支払い条件、契約解除条件なども明確に規定されています。 本契約書雛型は、中国のクリエイターやデザイナーに業務を委託する企業はもちろん、フリーランスのクリエイターやデザイナー、そしてデザイン事務所や広告代理店にとっても、有用なツールとなります。 なお、本契約書には参考として日本語訳が付属していますが、これは理解を助けるためのものであり、法的効力を持つのは中国語(簡体字)版のみです。但し、準拠法は日本法としておりますので、ご安心ください。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) /(目的) 第2条(业务委托) /(業務の委託) 第3条(善良管理人的注意义务) /(善管注意義務) 第4条(禁止转包) /(再委託の禁止) 第5条(交付及验收) /(納品および検収) 第6条(报酬及支付方式) /(報酬および支払方法) 第7条(知识产权) /(知的財産権) 第8条(保密) /(秘密保持) 第9条(个人信息的处理) /(個人情報の取扱い) 第10条(禁止转让权利义务) /(権利義務の譲渡禁止) 第11条(合同期限) /(契約期間) 第12条(排除反社会势力) /(反社会的勢力の排除) 第13条(解除) /(解除) 第14条(损害赔偿) /(損害賠償) 第15条(协商解决) /(協議解決) 第16条(适用法律) /(準拠法) 第17条(管辖法院) /(管轄裁判所)

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  • 社内起業家制度(イントラプレナーシップ)規程

    社内起業家制度(イントラプレナーシップ)規程

    本「社内起業家制度(イントラプレナーシップ)規程」は、革新的なアイデアを持つ従業員の創造性を活かし、組織の成長と競争力向上を目指す企業にとって有用な雛型です。 本規程は、アイデアの募集から選考プロセス、プロジェクト支援、評価に至るまでの包括的なフレームワークを提供します。 また、プロジェクトへの具体的な支援内容、評価基準、知的財産権の取り扱い、報奨金制度など、実務的な側面もカバーしており、制度の円滑な運用をサポートします。 さらに、人事評価への反映や教育研修の実施に関する条項を含むことで、組織全体でイノベーション文化を醸成する仕組みも整えています。 本規程を導入することで、企業は従業員の潜在能力を最大限に引き出し、新たな事業機会の創出や組織の活性化を図ることができるでしょう。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 〔条文タイトル〕 第1条 目的 第2条 定義 第3条 適用範囲 第4条 プログラムの概要 第5条 アイデア募集 第6条 選考プロセス 第7条 プロジェクト支援 第8条 評価期間 第9条 応募資格 第10条 選考基準 第11条 プロジェクトチームの編成 第12条 進捗報告 第13条 予算管理 第14条 知的財産権 第15条 報奨金制度 第16条 秘密保持 第17条 人事評価への反映 第18条 教育研修 第19条 他の規程との関係 第20条 規程の改廃

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  • 【改正民法対応版】測量業務委託契約書

    【改正民法対応版】測量業務委託契約書

    本「【改正民法対応版】測量業務委託契約書」は、土地開発や建設プロジェクトなどで不可欠な測量業務を外部に委託する際の雛型です。 本雛型は、委託者と受託者の権利と義務を明確に定義し、業務内容、履行期間、委託料、成果物の提出と検査、著作権の取り扱い、秘密保持義務など、測量業務に特有の重要事項を網羅しています。 また、別紙仕様書では、具体的な業務内容や成果品の詳細を明記し、柔軟なカスタマイズを可能にしています。これにより、様々な規模や目的の測量業務に適用できる汎用性の高い契約書となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(契約の目的) 第2条(業務内容) 第3条(履行期間) 第4条(委託料) 第5条(業務の管理) 第6条(業務計画書の提出) 第7条(委託業務の調査等) 第8条(成果物の提出) 第9条(検査及び引渡し) 第10条(契約不適合責任) 第11条(権利義務の譲渡等の禁止) 第12条(再委託の禁止) 第13条(秘密保持) 第14条(成果物の著作権) 第15条(第三者の権利侵害) 第16条(損害賠償) 第17条(契約の解除) 第18条(反社会的勢力の排除) 第19条(協議) 第20条(管轄裁判所)

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  • 【改正民法対応版】ゲームソフト制作開発業務委託契約書

    【改正民法対応版】ゲームソフト制作開発業務委託契約書

    近年、ゲーム業界では、大規模かつ複雑なプロジェクトが増加し、外部の専門企業への委託が一般的になっています。 本契約書雛型は、そうした状況下での委託者と受託者の権利義務関係を明確に定義し、スムーズな開発プロセスと公正な取引を実現することを目的としています。 本契約書は、著作権や知的財産権の帰属、契約不適合責任、秘密保持義務など、ゲームソフト開発に特有の重要事項を網羅しています。 特に、昨今重要性を増している反社会的勢力の排除条項など、最新の法的要件を満たす内容となっています。 さらに、ゲーム業界特有の課題にも対応しており、例えば原作やキャラクターの権利処理、ソースコードの取り扱い、品質保証などについても明確に規定しています。 これにより、開発過程で生じうる様々なリスクを最小限に抑え、両者にとって公平で安全な取引環境を提供します。 柔軟性も本契約書の特徴の一つです。仕様変更の可能性や、進捗に応じた協議の機会を設けることで、アジャイル開発など現代的な開発手法にも対応可能な構造となっています。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。2020年4月1日施行の改正民法対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条(目的) 第2条(委託業務) 第3条(委託業務の内容) 第4条(委託期間) 第5条(委託料) 第6条(成果物の納品) 第7条(検収) 第8条(契約不適合責任) 第9条(著作権) 第10条(権利非侵害の保証) 第11条(秘密保持) 第12条(再委託の禁止) 第13条(契約の解除) 第14条(損害賠償) 第15条(反社会的勢力の排除) 第16条(協議事項) 第17条(管轄裁判所)

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  • 【改正民法対応版】AI・データ分析業務委託基本契約書

    【改正民法対応版】AI・データ分析業務委託基本契約書

    AIとデータ分析技術の急速な進化により、ビジネス環境は劇的に変化しています。 ChatGPTに代表される生成AIの登場、機械学習の高度化、ビッグデータ活用の拡大など、AIテクノロジーは様々な産業に革新をもたらしています。 こうした潮流の中、多くの企業がAI・データ分析の専門知識を持つ外部人材やベンダーとの協業を模索しており、適切な契約関係の構築が不可欠となっています。 本契約書雛型は、このような時代のニーズに応えるべく起案いたしました。 AI・データ分析業務の委託者と受託者の間で、公平かつ効果的な協力関係を確立するための基礎となる内容を網羅しています。 企業のデジタルトランスフォーメーション(DX)推進や、スタートアップのAIソリューション開発など、様々な場面での活用が可能です。 AI・データ分析プロジェクトを成功に導くための重要な一歩として、適宜ご編集の上で本契約書雛型をご活用ください。2020年4月1日施行の改正民放対応版です。 〔条文タイトル〕 第1条 (目的) 第2条 (定義) 第3条 (適用範囲) 第4条 (業務内容) 第5条 (業務遂行) 第6条 (報酬) 第7条 (機密保持) 第8条 (個人情報保護) 第9条 (知的財産権) 第10条 (第三者の権利侵害の防止) 第11条 (再委託の禁止) 第12条 (契約解除) 第13条 (損害賠償) 第14条 (反社会的勢力の排除) 第15条 (協議解決) 第16条 (管轄裁判所)

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  • CDチェンジャー03

    CDチェンジャー03

    「CDチェンジャー03」は、資料作成の際に役立つイラスト(クリップアート)素材です。パワーポイント、エクセル、ワードなど、さまざまなシーンで使用できます。この無料ダウンロード可能な書式テンプレートは、プレゼンテーションや文書作成を効率化し、ビジュアル要素を豊かにするのに最適です。CDチェンジャーのイラスト素材は、製品説明や音楽関連のプレゼンテーション、技術仕様の説明など、様々なコンテンツ制作に適しています。ダウンロードして、クリエイティブなプロジェクトに役立てましょう。シンプルで使いやすいCDチェンジャーのクリップアートが、資料作成を支援します。

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  • PDA06

    PDA06

    「PDA06」テンプレートは、プロの資料制作に役立つ優れたクリップアート素材です。このテンプレートには、PDA06のイラスト素材が含まれており、パワーポイント、エクセル、ワードなどのアプリケーションで自由に利用できます。資料作成を効率的に行い、プロのビジネスコミュニケーションに専門性を持たせるために、ぜひ無料でダウンロードしてご活用ください。PDA06テンプレートを使用すれば、プロジェクトに専門的なデザイン要素を追加し、信頼性の高い資料を効果的に作成できます。新しい資料を準備する際に、お役立ていただけます。

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  • PDA05

    PDA05

    「PDA05」テンプレートは、プロの資料制作に役立つクリップアート素材です。このテンプレートには、PDA05のイラスト素材が収録されており、パワーポイント、エクセル、ワードなどのアプリケーションで自由に活用できます。無料でダウンロードして、資料作成をスムーズに行いましょう。PDA05テンプレートを使用すれば、プロのビジネスコミュニケーションに専門的なデザイン要素を追加でき、プロジェクトに効果的な印象を与えます。新しい資料を作成する際に、ぜひご活用ください。

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  • TA05

    TA05

    「TA05」テンプレートは、資料作成を効率的にサポートするターミナルアダプタのイラスト(クリップアート)素材です。パワーポイント、エクセル、ワードなどで手軽にダウンロードでき、プロフェッショナルな資料を迅速に構築するのに最適です。TA05は、多彩なデザイン要素が組み合わさり、様々なプロジェクトに適用できます。このテンプレートを利用して、クオリティの高いプレゼンテーションや文書を作成し、印象的な資料を提供しましょう。無料で提供されていますので、ぜひダウンロードしてご利用ください。

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  • TA04

    TA04

    「TA04」テンプレートは、資料作成を補完するための多彩なターミナルアダプタのイラスト(クリップアート)素材です。パワーポイント、エクセル、ワードなどで手軽にダウンロードし、プロフェッショナルな資料を迅速に構築できます。このテンプレートは、デザインのバリエーションと使い勝手を両立させ、様々なプロジェクトに適用可能です。TA04の独自のデザイン要素を取り入れて、資料作成を更に効率的かつクオリティの高いものに仕上げましょう。無料提供されているので、ぜひダウンロードして資料作成の手間を軽減し、プロフェッショナルな印象を演出しましょう。

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  • CRTモニタ07

    CRTモニタ07

    「CRTモニタ07」は、ブラウン管を用いたディスプレイのデザインを持つクリップアート素材です。この素材は、ウェブサイトのビジュアルやオフィス文書、さらにはデザインの提案など、多様なシチュエーションでの利用を想定しています。具体的には、グラフィックデザインのプロジェクトや、ビジネスのプレゼンテーション資料作成時などに、迅速にアクセスして取り入れることができます。無料ダウンロードが可能ですので、追加費用を気にすることなく利用できます。

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  • PDA03

    PDA03

    「PDA03」テンプレートは、プロの資料制作に活用できるクリップアート素材です。このテンプレートには、PDA03のイラスト素材が収録されており、パワーポイント、エクセル、ワードなどのアプリケーションで自由に使用できます。資料作成をスムーズに行い、プロのビジネスコミュニケーションを効果的にサポートします。無料でダウンロードして、プロジェクトに専門性を持たせ、信頼性の高い資料を作成しましょう。PDA03テンプレートを利用すれば、プロの印象を与えるデザイン要素を手軽に追加できます。新しい資料を作成する際に、ぜひご活用ください。

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  • CRTモニタ05

    CRTモニタ05

    「CRTモニタ05」は、あなたの制作コンテンツに追加の見栄えをもたらすクリップアート素材です。グラフィックのプロジェクトやビジネス文書、さらにはウェブページのデザインなど、多様なシチュエーションでの利用を想定しています。特に、Microsoft Office製品の中で、スムーズに探し出し、挿入することができる点が実用的です。WMF形式で作られているため、さまざまな操作にも柔軟に対応し、その品質を維持します。ダウンロードは無料です。

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  • DAT02

    DAT02

    「DAT02」テンプレートは、ビジネスプロフェッショナルやプレゼンテーション作成者向けの優れた資料制作ツールです。このテンプレートには、DAT02のクリップアート素材が含まれており、パワーポイント、エクセル、ワードなどのアプリケーションで簡単に利用できます。無料でダウンロードして、プロのビジネス資料を効果的に作成しましょう。DAT02テンプレートは、情報の伝達をサポートし、プロジェクトに専門的なデザイン要素を追加します。効率的なビジネスコミュニケーションを実現するために、ぜひ活用してください。

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  • SPK04

    SPK04

    「SPK04」は、さまざまなデジタルプロジェクトに最適なクリップアート素材です。文書作成時やウェブサイトのデザイン、プレゼンテーションの資料など、多岐にわたるシーンでその効果を発揮します。例として、ビジネスプレゼンテーションで視覚的な強調が必要な場面や、ウェブサイト上での視覚的なアピールに使うことで、情報伝達の効率を向上させることが期待できます。また、WMF形式での提供により、細部の編集やサイズ変更を行っても、クリアな画像を維持することが可能です。

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