企業が特定の製品の生産を中止する際に、取引先や関係者に正式に通知し、長年の支援への感謝を伝えるためのビジネス文書です。
経営戦略の見直しや市場環境の変化に伴い、工場の閉鎖や製造ラインの縮小に伴う影響を関係者に事前に周知し、今後の対応について明確に伝えることを目的としています。
■利用シーン
・製品の生産終了に伴い、取引先や販売代理店に対し、正式に生産中止を通知する際に利用。
・工場の閉鎖や生産拠点の移転に伴い、関係各所へ影響を伝え、取引先との調整を行う際に使用。
・顧客対応として、販売終了後の代替製品の案内やサポート情報を提供する際に活用。
■利用・作成時のポイント
<生産中止の理由を明確に伝える>(記入者:企業代表/受取側:取引先・顧客)
単なる終了通知ではなく、「経営資源の有効活用」や「市場環境の変化」など、合理的な理由を簡潔に伝える。
<取引先・顧客への感謝を述べる>(記入者:企業代表/受取側:取引先・顧客)
「永年のご愛顧に感謝申し上げます」など、取引先の支援に対する感謝を丁寧に表現する。
<今後の対応を示唆する>(記入者:企業代表/受取側:取引先・顧客)
「代替製品のご案内」「在庫がなくなり次第終了」など、今後の具体的な対応方針を示すことで、関係者の不安を軽減する。
■テンプレートの利用メリット
<スムーズな取引先対応>(取引先・販売代理店向け)
生産中止に関する正式な通知を送ることで、取引先との信頼関係を維持できる。
<ビジネスリスクの低減>(企業向け)
取引先への事前通知により、突然の生産終了による混乱やトラブルを防ぐことができる。
<企業の誠意を伝える>(顧客・関係者向け)
生産中止の理由と感謝の意を伝えることで、企業イメージの低下を防ぎ、今後の取引の継続につなげることが可能。
このテンプレートを活用することで、生産中止に伴う取引先や顧客への影響を最小限に抑え、円滑な事業運営を維持するための対応が可能になります。
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