フレームワークカテゴリー
3C分析 4C分析 4P分析 5F分析(ファイブフォース分析) 5WHY 6W2H 7S分析 ABC分析(ABC管理) AIDMA MECE PEST分析 PPM分析 SWOT分析 アンゾフ・マトリックス マトリクス ロジックツリー
ステークホルダー分析とは、プロジェクトやビジネス戦略に関与するすべての利害関係者(ステークホルダー)を特定し、その影響力や関心度を評価するためのマーケティングフレームワークです。 ステークホルダー分析を活用する目的は、企業やプロジェクトの運営方針や意思決定において、利害関係者の要望を反映し、その満足度を高めることにあります。 このフレームワークを活用することで、利害関係者の意見や期待を考慮したうえで、より戦略的な意思決定が可能になります。 また、利害関係者のニーズや懸念を事前に把握することで、潜在的なリスクを特定でき、それに対する対策を講じられるため、プロジェクトの失敗や企業の評判の低下を防げるようになるなどのメリットがあります。 こちらはPowerPointで作成した、ステークホルダー分析を導入する際に役立つテンプレートです。自社のプロジェクトなどに、無料でダウンロードできる本テンプレートをご利用いただければと思います。
■Yes-Noチャートとは 特定の課題や業務フローに対して、Yes(はい)・No(いいえ)で分岐しながら、適切な解決策やアクションを導き出すための図表です。 選択肢を視覚的に整理し、意思決定のプロセスを明確化するために使用され、業務の効率化や問題解決に役立ちます。 ■Yes-Noチャートの利用シーン ・業務フローの最適化(例:業務手順の判断基準を整理) ・トラブルシューティングの簡易化(例:システム不具合の診断フロー) ・カスタマーサポートの対応指針(例:問い合わせ対応の手順) ・プロジェクトの意思決定支援(例:施策A・B・Cの選択フロー) ■利用・作成時のポイント <明確なYes-Noの選択肢を設定> 「○○はありますか?」など、簡潔で明確な質問を設定し、迷わない分岐を作成する。 <適切な施策・アクションを提示> 「Yesなら施策A、Noなら施策B」といった形で、具体的な対応策を明示する。 <視覚的にわかりやすく整理> 矢印や線を適切に配置し、直感的に把握可能なデザインにする。 ■テンプレートの利用メリット <業務プロセスの可視化> 複雑な判断基準を整理し、業務の標準化を促進できる。 <迅速な意思決定が可能> Yes-Noの選択肢により、意思決定がスムーズに進む。 <教育・マニュアル作成に最適> 新入社員や業務未経験者でも理解しやすいフローが作成可能。
バランススコアカード(BSC)とは、企業や組織の戦略を具体的な目標と指標に落とし込み、経営のバランスを取るためのフレームワークです。従来の財務指標だけでなく、「財務の視点」「顧客の視点」「業務プロセスの視点」「学習と成長の視点」の4つの視点から業績を評価し、組織の持続的な成長を促進することを目的とします。 まず、「財務の視点」では、売上高や利益率、投資収益率(ROI)などの指標を用いて、企業の経済的な健全性を評価します。ただし、財務指標だけでは企業の長期的な成長を測ることは難しいため、ほかの3つの視点が重要となります。 「顧客の視点」では、顧客満足度や市場シェア、ブランド認知度などを通じて、企業が市場でどのような評価を受けているかを測定します。顧客のニーズに応え、競争優位性を確立することが、長期的な成長に不可欠と言えます。 「業務プロセスの視点」では、製造やサービス提供における効率性や品質、業務改善の度合いなどを評価します。これにより、企業の内部プロセスがどれだけ戦略目標に適合しているかを把握し、業務の最適化を図ることが可能です。 「学習と成長の視点」では、従業員のスキル向上や組織文化の発展、新技術の導入といった要素を評価します。これにより、企業が将来的に競争力を維持・強化できるかを判断します。 バランススコアカードを活用するメリットとして、主に(1)経営戦略を具体的な行動計画に落とし込み、従業員全体に共有することで、組織全体の方向性を統一できる、(2)財務指標に偏らず、企業の持続的成長を支える多様な要素を評価できるため、より包括的な経営管理が可能となる、(3)定量的な指標を設定することで、経営目標の達成度を客観的に測定し、改善策を講じやすくなるなどが挙げられます。 こちらは自社で戦略の評価をする際などに役立つ、バランススコアカード(Excel版)のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、お役立ていただけると幸いです。
4C分析表【ブルー】Excel版は、事業戦略の策定に必要な包括的な視点を提供します。「顧客価値(Customer Value)」「コスト(Cost)」「利便性(Convenience)」「コミュニケーション(Communication)」の四つの要素に基づき、自社のビジネスを評価するための有効なフレームワークです。これは新事業の立ち上げや、既存事業の見直しにおいて、客観的な分析が求められる場面で活用可能です。 4C分析は、顧客視点に重きを置いた商品開発やサービス提供を重視します。顧客ニーズの理解から始め、その上で自社の能力範囲内で解決策を模索し、新規開発へと結びつけることで、事業の成功確率と信頼性を向上させることが可能になります。 さらに、新規開発だけでなく、既存の商品やサービスの付加価値創出にも役立ちます。商品やサービスの提供開始から時間が経過するにつれ、その取り組み方法を更新し、変化に対応する必要性があります。また、競合他社との違いを見つけ出す際にも有効なツールとなります。 ブルーを基調にした4C分析表のExcel版は、ビジネスの静かな深さと誠実さを象徴し、ユーザーに対して信頼感を与えます。 このテンプレートは無料でダウンロード可能ですので、是非お試しください。
なぜなぜ解析対策書、製造原因の追究と流出原因の追究を五次要因まで追及して行きます。なぜなぜ解析内容の記録を残すことで技術蓄積にもなります。またコストを含めた5W2Hも意識して作成できるようにしていますのでご活用ください。
■PPM分析とは 「プロダクト・ポートフォリオ・マネジメント分析」を意味する、米国のボストン・コンサルティング・グループが提唱した、経営戦略の策定に利用されるフレームワークです。 市場成長率と相対的マーケットシェア(市場占有率)の2軸から、事業活動や自社商品(自社サービス)を以下の4つのポジションに分類し、事業活動の将来性を判断します。 本テンプレートは、「花形」「金のなる木」「問題児」「負け犬」の4象限を基に、製品A〜Cをバブルサイズで可視化したPowerPoint版のチャート資料です。 ・花形:事業活動の市場成長率が高く、市場占有率が高い ・金のなる木:事業活動の市場成長率が低く、市場占有率が高い ・問題児:事業活動の市場成長率が高く、市場占有率が低い ・負け犬:事業活動の市場成長率が低く、市場占有率が低い ■テンプレートの利用シーン ・事業部や製品ラインの戦略的な位置づけを整理したい場合 ・マーケティング会議や経営会議での資料として活用する際 ・経営資源の配分見直しを図るポートフォリオ分析の場面 ・新規事業・既存事業の再評価を行う資料作成に ■利用・作成時のポイント <製品ごとの相対的位置をバブルで表現> 「市場成長率×マーケットシェア」の位置を基準に、バブルの大きさで売上や利益の規模を視覚化。 <4象限の意味を分類> 花形:高成長・高シェアで将来の主力候補 金のなる木:低成長・高シェアで安定収益源 問題児:高成長・低シェアで投資判断が重要 負け犬:低成長・低シェアで撤退・整理検討対象 <コメント欄で解説を追加> 製品ごとの現状や方針を補足として記載し、戦略方針を明確にする。 ■テンプレートの利用メリット <戦略の視覚化ができる> 製品や事業のポジションを直感的に把握でき、意思決定に活用しやすい。 <カスタマイズが簡単> PowerPoint形式のため、製品名や位置、大きさなどの編集が柔軟に可能。 <効率的に資料作成> 構成を参考にしながら自社用にアレンジ可能。
4P分析エクセルテンプレートは、製品やサービス、価格、流通経路、販売促進 - これら4つの視点からビジネス戦略を考え直す有効なツールです。4P分析を用いることで、製品やサービスが顧客のニーズや欲求にどのように対応しているかを理解することができます。4C分析が顧客の視点を重視するのに対し、4P分析は企業側からの戦略分析を可能にします。ダウンロードしてご利用いただけます。こちらはPowerPoint版です。