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問い合わせ管理表・横・Excel
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お客様やユーザーからの問い合わせ、その対応状況などの情報を記載し、管理をするために作成されるリストが「問い合わせ管理表」です。 問い合わせ管理表を作成すれば必要な情報が探しやすくなり、同じような問い合わせがあった際にはスムーズな対応を行えるなど、業務の効率化を図ることが可能です。 また、お客様やユーザーからの貴重な声を、自社商品やサービスなどのデータとして活用できるので、顧客満足度（CS）の向上にもつなげられます。 自社の顧客満足度の向上に、無料でダウンロードできる本テンプレートをお役立ていただけると幸いです。
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備品持ち出し記録表（備品持ち出し表）（横・Excel）【見本付き】
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社内備品の持ち出し状況を効率的に管理できる「備品持ち出し記録表」テンプレートです。様々な資産、特にIT機器やその他の会社の物品を社外で使用する際、状況を明確にするためにも不可欠な管理表です。Excel形式で無料ダウンロードが可能で、持ち出し日や返却日など必要事項に沿って記録できます。 ■備品持ち出し記録表とは 社内備品の貸出・返却状況を記録し、紛失や未返却を防ぐための管理表です。持ち出し者の氏名、備品名、持ち出し日、返却予定日などを記載する項目が設けられており、誰がどの備品を使用しているかを一目で確認できます。 ■備品持ち出し記録表の構成 ・基本情報 持ち出し者情報：氏名、所属部署、連絡先を記載 管理番号：備品を特定するための番号 備品名・品名：持ち出す備品の名称を記載 ・持ち出し状況 持ち出し日：実際に持ち出す日付を記録 返却予定日：備品の返却予定日を記載し、スケジュール管理をサポート ・返却状況 返却日：実際に返却された日付を記録 備考欄：備品の状態や特記事項を記載するスペースを確保。 ・確認/承認欄 上司や管理者が承認を行うためのサイン欄を設置し、持ち出しの適正管理を支援 ■テンプレートの利用メリット ＜持ち出し状況を明確化＞ 記録を徹底することで備品の使用状況が一目で把握でき、効率的な管理業務に繋がります。 ＜未返却や紛失リスクの低減＞ 持ち出し状況を適切に記録することで、未返却や紛失リスクを防ぎます。 ＜柔軟なカスタマイズ性＞ Excel形式のため、会社の運用ルールや備品の種類に応じて自由に編集可能です。
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文書管理台帳・Word【見本付き】
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Word形式で無料利用可能な、文書管理台帳テンプレートです。 「記録媒体」「文書名」「保管場所」「管理期間」など、文書管理に必要な情報を一覧で整理できる構成で、管理台帳の整備や監査対応にも活用できます。 CDやUSBなどの電子記録から、紙の社内文書まで幅広く記録可能です。文書管理の「抜け漏れ防止」「見える化」「監査対応」を実現したい方におすすめのテンプレートです。 ■文書管理台帳とは 企業や組織が管理対象の文書を「何を・いつ・どこに・誰が管理しているか」という情報とともに一覧で記録する帳票です。 文書の保管状況や管理期限を明確にすることで、保管ルールの整備・法令遵守・情報漏洩リスクの低減に貢献します。 ■テンプレートの利用シーン ・総務・法務部門で文書保管台帳を整備したいときに ・ISOやPマークなどの監査準備資料として ・社内ルールに基づく保管・廃棄管理記録を残したい場合に ■利用・作成時のポイント ＜文書単位での記録が基本＞ 「文書名」「作成日」「記録媒体」「保管場所」など、文書ごとの保管情報を正確に記入しましょう。 ＜管理期間と満了措置をセットで記録＞ 管理期間の終了後に廃棄・保存などの措置を記載することで、保管フローが明確になります。 ＜文書の種類・作成者を記録しておくと便利＞ 文書分類や責任者の明記により、確認・再取得時の対応がスムーズになります。 ■テンプレートの利用メリット ＜Word形式で簡単に編集・印刷＞ 既存の文書管理様式に合わせて自由にカスタマイズ可能。手書き運用にも対応します。 ＜一覧性が高く、記録・確認がしやすい＞ 縦型の整ったレイアウトで、管理状況を一目で把握できる設計です。 ＜法令・監査対応に強い＞ 管理期間・措置などを記載する構成のため、法令遵守や外部監査対策としても有効です。
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