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製品価格表【ブルー】（会社・従業員用）・Excel
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「製品価格表【ブルー】（会社・従業員用）・Excel」は、企業が提供する商品やサービスの料金を効率的に整理し、明示するための優れたツールです。その視覚的なデザインはブルーを基調とし、閲覧者に安心感と信頼性を提供します。 この価格表は、組織内でのコミュニケーションを助け、顧客との関係を強化します。それは、サービスのコストを簡単かつ迅速に把握できるようにすることで、お客様からの疑問や問い合わせへ迅速に対応することを可能にします。さらに、競合他社との価格比較を行う際の有益な情報源としても機能します。
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■部署一覧表とは 組織体制の把握や社内コミュニケーションを円滑にするために作成される、会社の各部署名、担当者名、連絡先などの情報を一覧表の形式でまとめた文書です。 ■利用するシーン ・新入社員研修などで組織体制を理解させる際に、配布用の資料として利用します。 ・社内業務の連絡や社内イベントの案内を出すとき、関係部署を明確に示す場合に利用します。 ・社内の異動や組織改編を実施した後、最新の体制を全社員に知らせるときに利用します。 ■利用する目的 ・社内の組織体制を把握し、担当責任者や連絡先の情報を共有するために利用します。 ・部署間の連携強化や、対外窓口への適切な案内をスムーズにするために利用します。 ・業務上の問い合わせ先を明確にし、効率的なコミュニケーションを促進するために利用します。 ■利用するメリット ・組織体制の情報を一元管理できるため、部署や担当者の変更時に速やかに更新することが可能です。 ・各部署名や担当者名、連絡先などの情報を表でまとめているため、社内外からの問い合わせにも迅速に対応することが可能になります。 ・自社の組織全体の透明性が高まり、社内コミュニケーションの活性化に寄与します。 こちらは、Word版の部署一覧表のテンプレートです。無料でダウンロードできるので、組織体制の管理や社内への周知などに、ご活用ください。
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電話受付表・横・Excel【見本付き】
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■電話受付表とは 外部からかかってきた電話の応対内容を記録し、担当者へ伝言するための記録用紙です。受付日時や相手方の情報、用件などを書き留めることで、情報の確実な伝達に役立ちます。 ■利用するシーン ・担当者が会議中や外出中で電話に出られない場合に、代わりに応対して伝言を残す場面で利用します。 ・コールセンターなど、部署全体で電話応対の履歴を一元管理・共有する必要がある際に利用します。 ・顧客からのクレームなど、発言内容を正確に記録し、その後の対応に活かす場面で利用します。 ■利用する目的 ・不在の担当者へ、誰からどのような用件で連絡があったかを正確に引き継ぐために利用します。 ・「どのような問い合わせに、誰が、どう対応したか」の履歴を保管し、社内の情報資産とするために利用します。 ・蓄積した応対記録を分析し、顧客満足度の向上や電話応対業務の効率化に繋げるために利用します。 ■利用するメリット ・要点が整理されているため、伝言を受けた担当者は状況を素早く把握し、次の行動に移せます。 ・対応状況が記録として残るため、担当者間での二重対応や対応漏れといったミスを減らせます。 ・過去の応対履歴を参照できるため、同様の問い合わせに対して一貫性のあるスムーズな対応が可能です。 こちらは無料でダウンロードできる、Excel版の電話受付表のテンプレートです。オフィスでの電話応対内容の記録と確実な情報共有のために、本テンプレートをご活用いただけると幸いです。
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来客記録簿（来訪者受付表）・縦書き・Word【見本付き】
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■来客記録簿（来訪者受付表）とは 企業や施設に訪れた来訪者の情報を記録し、受付業務やセキュリティ管理を行う書類です。 来訪者の氏名、訪問目的、訪問先部署、予約の有無、入退館時刻などを記録し、社内の情報管理やセキュリティ対策を強化するために活用されます。 ■利用シーン ・オフィスや企業の受付で訪問者情報を管理する（例：取引先との打ち合わせ時） ・セキュリティ対策として、施設やビルの入館履歴を記録する（例：ゲスト入退館の管理） ・工場や研究所など、特定のエリアへの訪問者を管理する（例：外部業者の入退場記録） ・イベントや商談会で、来場者の情報を記録する（例：展示会や企業説明会の参加者記録） ■利用・作成時のポイント ＜訪問者の基本情報を記録＞ 「日付・来社時刻・会社名・氏名・訪問先担当者・訪問目的」を記入し、正確な訪問記録を残す。 ＜予約の有無や訪問目的を明確にする＞ 「予約：有／無」「打ち合わせ・面談・商談」など、来訪の目的を明確にする。 ＜退社時刻の記録で入退館管理を徹底＞ 「11:30 退社」など訪問終了時刻を記入し、不審な滞在や長時間滞在のチェックを可能にする。 ■テンプレートの利用メリット ＜来訪履歴の一元管理が可能＞ 受付での記録を統一することで、訪問履歴を正確に管理できる。 ＜セキュリティ対策の強化＞ 訪問者情報を記録することで不審者の入館を防ぎ、企業の安全性を向上させる。 ＜編集の柔軟性＞ 企業の運用ルールに応じて自由にカスタマイズ可能。
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