「お詫び状」 の書式テンプレート・フォーマット一覧

お客様や取引先へ、販売中止の連絡をスムーズに行えるよう構成された書式テンプレートです。テンプレートはWord形式で無料ダウンロードが可能です。おわび状の書き方参考・文例としてもご活用いただけます。 ■販売中止の詫び状とは 製品やサービスの販売中止をお客様や取引先に連絡し、謝罪の意を伝えるビジネス文書です。製品の品質問題や供給停止など、やむを得ない理由での中止であることを丁寧に説明し、先方の理解を求めるとともに信頼維持を図ります。 ■利用シーン ・製品やサービスの不具合が判明し、やむを得ず販売を中止せざるを得ない場合（例：製品の不具合や部品不足） ・お客様や取引先に対して、販売終了の影響と謝罪を正式に連絡したい場合（例：商品供給の停止通知） ・販売中止に関する事情を正確に伝え、関係者に理解を得たい場合（例：製品開発の中断や製造終了） ■注意ポイント ＜販売中止の理由を簡潔に説明＞ 販売中止に至った背景や理由を簡潔かつ正確に記載し、相手の状況理解を促します。 ＜先方への謝罪を丁寧に表現＞ 「ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません」など、適切な謝罪表現を用いて誠意を伝えます。 ＜事情の理解をお願いする文言を追加＞ 「何卒事情をおくみ取りいただき、ご了解賜りますよう、お願い申し上げます」といった表現を使用します。 ■テンプレートのメリット ＜必要事項が整理された構成＞ 販売中止理由やお詫びが整理されており、A4サイズ内に収まる構成です。 ＜編集が簡単＞ Word形式のテンプレートで、販売中止の理由や状況に合わせた柔軟なカスタマイズが可能です。 ＜ビジネスにふさわしいフォーマルな書式＞ 作成の手間を省略でき、必要に応じて編集するだけでビジネス文書として活用いただけます。

- 件

発送ミスがあった為、誤った商品を納品してしまい改めてご注文品を発送した旨を伝えるテンプレート書式です。原因究明を徹底することも同時に伝えましょう。テンプレートは無料でダウンロードができます。

- 件

破損品納入のお詫びと再発送通知です。初回納入時に破損品があり、再発送した際の通知状書式事例としてご使用ください。

- 件

■子供の不始末のお詫びの手紙とは 自身の子供が友達にケガをさせてしまった際、相手の保護者やご家族に対して誠意ある謝罪の意を伝えるための手紙・文書です。子供同士のトラブルはデリケートな問題であり、迅速かつ丁寧な謝罪が重要です。悲しく、慌ててしまう気持ちもあるかと思いますが、まずは謝罪へ進みましょう。 この手紙テンプレートには文例が記載されています。書き方が分からないという場合でも、例文を参考にしながら誠実な表現で気持ちを伝えましょう。一秒でも早く、相手に対する配慮を示す対応に繋げてください。 ■利用シーン ・子供が友達にケガを負わせてしまい、保護者として謝罪したい場合（例：学校や公園でのトラブル） ・相手の保護者に誠意を示し、良好な関係を維持したい場合（例：友達関係の継続を望む場合） ・トラブルの再発防止を約束し、理解を求めたい場合（例：今後の改善策を伝えたい場合） ■注意ポイント ＜子供の行為への反省を示す＞ 親として、子供の行為に対する反省の気持ちをしっかり表明しましょう。 ＜トラブルの経緯を簡潔に記載＞ 詳細を述べすぎるのは避け、簡潔に状況を説明すると、相手に分かりやすく伝わります。 ＜今後の改善意識を明確に示す＞ 「今後はこのようなことがないよう十分に注意させます」など、再発防止への取り組みを明示すると誠意が伝わりやすくなります。 ■テンプレートのメリット ＜丁寧で誠実な謝罪が可能＞ 誠意ある表現があらかじめ設定されており、必要な情報を加えるだけで誠実な謝罪文が完成します。 ＜デリケートな場面にふさわしい配慮を反映＞ トラブルに対応する際の配慮や相手への理解が伝わる構成になっており、信頼関係を損なわずに対応できます。 ＜内容を調整可能＞ Word形式のテンプレートなので、ご状況に合わせて内容を簡単に編集できます。 文例入りの書式が無料でダウンロード可能ですので、まずは迅速な対応が求められる謝罪文の作成に最適です。

- 件

注文品誤送の詫び状です。自社起因による注文品誤送が生じた際の詫び状書式事例としてご使用ください。

- 件

「誤送品の詫び状001」は、間違えた商品を発送してしまった際の詫び状テンプレートです。ミスは避けられないことがあるものの、それを認識し、適切な方法で対応することが非常に重要です。商品の発送や配送が関わる業界で、間違った商品を送ってしまった場合などに、お客様との信頼関係を維持するための手助けとなるでしょう。無料ダウンロードして、必要に応じてカスタマイズしてご利用ください。

- 件

メールで送信するのお詫び例文。断りの事実だけを述べるのみでは、無機質で、冷たい印象を与えかねません。 今後も継続した関係を保っていきたい場合には、提案をしてくれたことへの感謝と、支障のない範囲で断りの理由とを述べると、誠意が伝わります。また、断られた相手も納得できるので、きっと、次にまた提案をする際には、お互いにとって、よりよいプランを提示してくれることでしょう。

- 件

自社商品の在庫切れ時にお客様へ送る、役立つ書式をご提供します。在庫切れになることは避けられない場合もありますが、お客様のご理解に感謝の気持ちを込めて、この詫び状をお使いいただければ幸いです。適切な言葉でお客様に対応できる手助けとなることでしょう。無料でダウンロード可能な書式ですので、ぜひご活用ください。

- 件

プランナー会社に委託したものの、発売した商品が既に登録商標のものと酷似していると指摘を受け、お詫びをするテンプレート書式です。商標、デザイン共に一新することをお約束し、寛大な措置を賜りますよう伏してお願い申し上げます、と付け加えますています。商標酷似についてのお詫びテンプレートです。

- 件

商品品切れに対する詫び状は、お客様がご注文いただいた商品が在庫切れであることをお詫びする文書です。この文書には、品切れの原因、再入荷の見込み、代替品の提案、キャンセルや変更の方法などの情報も記載ができます。商品品切れに対する詫び状は、お客様との信頼関係を保つための必要なコミュニケーションツールです。丁寧に作成するといいでしょう。

- 件

「支払遅延陳謝状002」は、支払遅延に対する陳謝の意を表す書状です。支払いの遅れが発生した場合、この陳謝状を活用して丁寧な謝罪と誠意を伝えることができます。信頼関係を損なうことなく、誠実な姿勢を示す手段としてご利用いただけます。遅延の原因や改善策についても簡潔に述べ、双方の理解と協力を促進することが重要です。この陳謝状を用いて、円滑なコミュニケーションを保ちつつ、問題解決に向けた一歩を踏み出してください。

- 件

暑い中来社頂いたのにも関わらず、留守にしていた為、お詫びを伝えるテンプレート書式です。次回来社時、同様に留守にしている場合はご一報くださいと、電話番号を記載しています。訪問頂いたにも関わらず不在にしていた際のお詫び状テンプレートです。

- 件

商品の損の詫び状です。納品商品に汚損があった際の詫び状書式事例としてご使用ください。

- 件

ある事柄について約束や確認のために、一方の当事者が作成し、他方の当事者へ差し入れる文書が「念書」です。 念書を作成する主な目的として、次のようなことが挙げられます。 ・約束や確認の内容を文書化し、証拠とすることで、トラブルを未然に防ぐため ・作成者に心理的なプレッシャーを与えて、記載した内容の履行を促すため ・約束や確認の内容について誓約させることで、当事者間の信頼関係を強化するため なお、念書は「契約書」や「合意書」、「覚書」と似たようなものと思われていますが、作成した当事者が他方に対して一方的に義務を負うという点で、これらの文書とは異なります。 こちらは就業規則違反のケースでの使用を想定した、念書のテンプレートです。本テンプレートのダウンロードは無料なので、自社でご利用いただけると幸いです。

- 件

「借金返済のお詫びの手紙01（事前に返済期日の遅れを詫びる）」は、金銭の貸し借りにおいて、約束された返済期日までに返済ができない場合に、事前にその旨を伝える際の書面です。突発的な事情や経済的困難により、返済が難しくなった際に用い、貸し手に対する誠意と透明性を示す目的で活用されます。この手紙を用いることで、返済の意思や将来の対応策をしっかり伝えることができます。Word形式で無料ダウンロードが可能ですので、内容を編集してお役立てください。

- 件

マスコミの商品批判記事に対する顧客への弁解状です。マスコミに自社商品に対する批判記事が掲載された際、取引先等へ送付する弁解状としてご使用ください。

- 件

「子供の不始末のお詫びの手紙01（家のガラスを割ったことを詫びる）」は、子供が家のガラスを割ってしまった際に、そのことを詫びるための手紙のサンプルです。この手紙を活用して、子供が責任感を持ち、過ちから学ぶ機会となるようにしましょう。ガラスを割ったことについて誠実に謝罪し、修理費用や代償を提供する用意があることを示すことが大切です。家族との信頼関係を築く一歩となるでしょう。

- 件

約束手形不渡りに対する詫び状です。送付した約束手形に不渡りが生じた際の詫び状書式事例としてご使用ください。

- 件

不良商品納入の詫び状です。納品した商品に不良商品が混入していたことに関する詫び状としてご使用ください。

- 件

「爆発事故に対する侘び状002」は、過失から引き起こされた爆発事故への謝罪を伝えるための文書です。事態を受け、関係各所や被災者に心からのお詫びを伝えることが不可欠です。この書面は、そのような状況下での公式な謝罪手段として役立ちます。事故の責任や経緯を明らかにし、誤りを犯したことの責任をしっかりと受け止めるためのものです。

- 件

不注意によって、貴社と弊社のマークが酷似してしまったことをお詫びする商標侵害のお詫びテンプレートです。出荷品、在庫品は直ちに販売中止することとした旨を伝えています。商標権侵害のお詫び状テンプレートは「書式テンプレートのbizocean（ビズオーシャン）」へ。

- 件

ガスボンベ爆発事故のお詫び及び報告書提出についてです。自社作業員が他社工場内でガスボンベ交換作業中に事故を起こした際の詫び状としてご使用ください。

- 件