「反論状」 の書式テンプレート・フォーマット一覧

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反論状の書式、雛形、テンプレート一覧です。反論状とは、相手の意見や批判に反対の意見を述べる文書のことです。契約解除や特許侵害、不当請求など取引上で発生した問題の他、対応の難しい無茶なクレームが寄せられたときなどに作成します。相手の誤解を指摘し、間違いを認めてもらうために提出するものであるため、感情的な内容にならないよう注意しなければなりません。そして、責任の所在が明確になるよう、事の経緯や事実関係をきちんと説明しましょう。
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ビジネス向け > 社外文書 > 反論状
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  • 不当請求に対する反論状【例文付き】

    不当請求に対する反論状【例文付き】

    ■不当請求に対する反論状とは 受領した請求書の内容に納得がいかない場合に、請求元へ異議を申し立てるための文書です。 特に、請求金額が過剰である、見積もりと大幅に異なる、契約内容に反している場合 などに使用され、正式な書面として相手方に説明を求める役割を果たします。法的措置を取る前に、まずは双方の合意を得るための交渉手段として利用されることが一般的です。 ■利用シーン ・企業の経理担当者が、取引先からの請求書の金額に納得がいかず、明細や根拠を求める際に利用。 ・消費者が、購入したサービスや修理費用が事前の見積もりと異なる場合に、業者へ正当な価格を求める際に活用。 ・法務担当者が、契約内容と異なる請求が発生した際に、法的観点から請求の正当性を確認するために使用。 ■利用・作成時のポイント <請求内容への異議を明確にする> 「請求金額が見積額と異なる」「他社の相場と比べて不適切に高額である」など、具体的な異議内容を明示する。 <具体的な根拠を提示する> 見積書や他社比較などを基に、どの点が不当なのかを論理的に説明し、再検討を促す。 <冷静かつフォーマルな表現を用いる> 感情的な表現を避け、相手と円満な解決ができるよう、ビジネスライクな言葉遣いを意識する。 ■テンプレートの利用メリット <請求の妥当性を検証できる>(経理・法務担当者向け) 正当な請求かどうかを再確認し、不要な支払いを回避できる。 <取引先との関係を円滑に維持>(企業向け) 感情的な対立を避けつつ、適切な対応を取ることで、良好なビジネス関係を維持できる。 <法的リスクの回避>(消費者・企業向け) 正式な書面で異議を申し立てることで、万が一の訴訟リスクを回避し、証拠を残すことができる。

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  • 類似サイトへの反駁状

    類似サイトへの反駁状

    類似品販売抗議への反駁状とは、類似品販売の抗議をうけた企業が反論するための反駁状

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  • 注文間違いの抗議に対する反論状

    注文間違いの抗議に対する反論状

    注文間違いの抗議に対する反論状です。納品物に間違いがあったとの抗議を受けた際の反論状書式事例としてご使用ください。

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  • 納期に関する反論状

    納期に関する反論状

    納期に関する反論状です。取引先の納期提示に対する反論状としてご使用ください。

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  • 手形金請求に対する反論状

    手形金請求に対する反論状

    手形金請求に対する反論状です。手形金請求に関しての通知に対する反論状としてご使用ください。

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  • 納品数量についての反論状

    納品数量についての反論状

    納品数量についての反論状です。納品済みの数量に対し抗議を受けた際の反論状書式事例としてご使用ください。

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  • 納品遅延抗議への反論状002

    納品遅延抗議への反論状002

    「納品遅延抗議への反論状002」は、納品の遅れについて取引先からの抗議を受け取った際の対応文書のフォーマットとして提供されています。遅延の具体的な理由や、それに伴う取引先への影響、そして今後の改善策などをしっかりと網羅することで、相手に対する誠意を示すことができます。特に、ビジネスシーンでの問題解決の過程は、双方の信頼関係をより一層強化するチャンスでもあります。この文書を通じて、丁寧なコミュニケーションを実現し、取引の継続を目指しましょう。

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  • 商品発送への反論

    商品発送への反論

    「商品発送への反論」の文例テンプレートです。無料ダウンロードしてご利用ください。

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  • 類似商標使用の抗議に対する反論状

    類似商標使用の抗議に対する反論状

    類似商標使用の抗議に対する反論状です。自社製品が他社により類似商標使用と抗議を受けた際の反論状としてご使用ください。

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  • 納品遅延抗議への反論状001

    納品遅延抗議への反論状001

    「納品遅延抗議への反論状001」は、取引先が提出した納品の遅延に関する抗議への回答を整理するための文書です。遅延が生じた背後にある理由や状況をきちんと説明し、今後の対応策を提案することが可能です。取引先との信頼維持を目指すうえで、明確かつ具体的な反論状の用意は不可欠です。この文書はそのサポートを行い、双方の理解を深める役割を果たします。トラブルが生じたときこそ、信頼関係を築くチャンスと捉え、効果的なコミュニケーションを図りましょう。

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  • 商品発送にかかる反論状001

    商品発送にかかる反論状001

    「商品発送にかかる反論状001」は、商品の発送を行った後、顧客より商品未着の連絡を受けた際の対応文書としてお使いいただけます。 自社の調査により正確に発送が行われていた場合、この文書を使用して反論することができます。Word形式で提供されるため、自社の状況に合わせて詳細を調整し、使用することができます。 無料でダウンロードいただけます。商品発送のトラブルを適切に対応するためのツールとして、ご活用ください。

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  • 商品発送にかかる反論状002

    商品発送にかかる反論状002

    「商品発送にかかる反論状002」は、商品の発送後、顧客からの商品未着の申し出に対応するための文書です。自社での詳細な調査の結果、発送が確認された場合に、その事実を明示するために使用することができます。 Word形式で提供されるため、状況や必要に応じて容易にカスタマイズして利用することができます。発送関連の誤解や問題を速やかに解決し、顧客との関係をスムーズに維持するためのツールとしてお使いください。 無料でダウンロード可能です。発送に関するコミュニケーションを円滑にするための文書として、ご利用ください。

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  • 傷害罪の刑事告訴状

    傷害罪の刑事告訴状

    暴行を受けた際に、その加害者を警察に刑事告訴するための「告訴状」雛型です。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。

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  • 【改正民法対応版】(媒介契約解除通知に対して反論するための)異議申立書

    【改正民法対応版】(媒介契約解除通知に対して反論するための)異議申立書

    不動産物件の売却を依頼され媒介契約を締結したが、当該依頼者から広告方法や営業活動に落ち度があるとして媒介契約の解除通知を受けた不動産会社が、反論するための「異議申立書」雛型です。 契約解除は無効であること、そのため他の不動産会社と勝手に媒介契約を締結して当該物件を売却した場合には、当初の媒介契約に基づき報酬額相当の違約金を請求することを内容に含めております。 適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。 2020年4月1日施行の改正民法対応版です。

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  • 【改正民法対応版】(債権者に対する)保証人の抗弁権通知書

    【改正民法対応版】(債権者に対する)保証人の抗弁権通知書

    債権者から保証人に対して届いた請求に対して、保証人から反論するための「保証人の抗弁権通知書」の雛型です。 「保証人」には、2020年4月1日施行の改正民法においても、以下の3つの抗弁権が認められております。(「連帯保証人」には認めらられておりません。) (1)催告の抗弁権(「先に、債務者に請求してください」ということ。) (2)検索の抗弁権(「先に、債務者の財産を差し押さえてください」ということ。) (3)分別の利益(「保証人」が複数いる場合、その頭数で割った金額についてのみ支払義務が生じること。) 本雛型では、汎用性を考慮して、上記の(1)催告の抗弁権・(2)検索の抗弁権の2つを反映させております。適宜ご編集の上でご利用いただければと存じます。

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