「社内文書・社内書類」 の書式テンプレート・フォーマット一覧

宛名ラベルとは、郵便物や荷物などの配送時に使用する、送り先の情報を記載したシールや紙片のことです。 宛名ラベルを使用する主な目的は、郵送作業の効率化とミス防止です。特に大量の郵便物を送る場合や、定期的に郵送作業がある場合に有効です。 宛名ラベルを使用することで、以下のようなメリットがあります。 （1）作業時間の短縮：手書きで宛名を書く作業と比べて、宛名ラベルを貼るだけで済むため、大幅に時間を節約できます。 （2）ミスの減少：手書きによる記載ミスや読み間違いのリスクを軽減できます。これにより、宛先違いや宛先不明で郵便物が届かないトラブルを防ぐことができます。 （3）見栄えの向上：印刷された宛名ラベルは、手書きよりも読みやすく、見栄えが良くなります。これは、特に企業からの郵送物において重要です。 （4）作業負担の軽減：大量の郵送物がある場合、手書きによる負担が大きくなるものの、宛名ラベルを使用することでこの負担を軽減できます。 こちらはExcel版の、10枚分を作成できる宛名ラベルのテンプレートです。郵便物や荷物などの配送に、無料でダウンロードできる本テンプレートをご活用ください。

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鍵預り証とは、鍵の受け渡しが発生した際に、その事実を証明するための文書です。 預ける側と受け取る側の双方が署名または押印することで、鍵の受領および返却に関する責任を明確にする役割を果たします。 鍵預り証を作成する最大の目的は、鍵の受け渡しに関するトラブルを防ぐことです。この文書を作成することで、鍵の本数や受け取った日付が明確になり、紛失や未返却時のトラブルを未然に防ぐことができます。 また、オフィスや倉庫などの施設管理においても、従業員や業者が一時的に鍵を借りる際に預り証を作成することで、返却の義務を明確にできます。 企業や施設のセキュリティ強化の観点からも、鍵預り証の作成は有効です。例えば、従業員が退職する際に鍵の返却が確認できるよう記録を残しておけば、退職後の不正利用を防ぐことが可能です。加えて、鍵の貸与期間を明確にすることで、不要な長期貸与を防ぎ、管理の徹底を図れます。 こちらはExcelで作成した、無料でダウンロードできる鍵預り証のテンプレートです。預けた側と預かった側の控えに分けることができる２分割タイプとなっているので、ご活用いただければ幸いです。

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ビジネスモデルキャンバスとは、ビジネスの全体像を視覚的に整理し、戦略を明確化するためのフレームワークです。 このフレームワークは、次の9つの要素で構成されています。 ・顧客セグメント（Customer Segments）: どの顧客に価値を提供するかを特定します。 ・価値提案（Value Propositions）: 顧客に提供する独自の価値を明確化します。 ・チャネル（Channels）: 顧客にどのようにアプローチし、価値を提供するかを検討します。 ・顧客との関係（Customer Relationships）: 顧客とどのつながりを持つかを記述します。 ・収益の流れ（Revenue Streams）: どのように収益を得るかを明記します。 ・キーリソース（Key Resources）: ビジネスモデルを実現するために必要な資源を洗い出します。 ・キーアクティビティ（Key Activities）: 事業を運営するうえで不可欠な活動を特定します。 ・キーパートナー（Key Partners）: 外部の協力者やサプライヤーとの関係を考慮します。 ・コスト構造（Cost Structure）: ビジネス運営にかかるコストを理解します。 ビジネスモデルキャンバスの活用により、事業の構造を一枚の図にまとめることができ、全体像を把握しやすくなります。これによって関係者間での認識のズレを防ぎ、共通理解を促進するのに役立ちます。 また、自社だけでなく競合他社のビジネスモデルを分析する際にも利用でき、分析結果から他社の強みや弱みを把握し、自社の戦略に活かすことが可能です。 こちらはPowerPointで作成した、ビジネスモデルキャンバスのテンプレートです。無料でダウンロードできるので、自社でビジネス戦略を立てる際などにご活用ください。

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リーンキャンバスとは、スタートアップや新規事業のアイデアを、1枚のキャンバスにまとめるためのフレームワークです。ビジネスモデルを視覚的に表現し、関係者間で共有することで、アイデアの具体化や検証を効率的に進めることができます。 このフレームワークはビジネスモデルキャンバスをベースに、スタートアップ向けに特化して開発されました。ビジネスモデルキャンバスが汎用的なビジネスモデルの可視化を目的としているのに対し、リーンキャンバスは、不確実性の高いスタートアップのアイデアを、迅速かつ柔軟に検証することを目的としています。 リーンキャンバスは、次の9つの要素から構成されています。これらの要素を埋めていくことで、ビジネスモデルの全体像を把握し、課題やリスクを明確にできます。 ・顧客セグメント：ターゲットとなる顧客層 ・顧客の課題：顧客が抱える課題やニーズ ・独自の価値提案：顧客の課題を解決する製品やサービスの価値 ・解決策：独自の価値提案を実現するための具体的な方法 ・チャネル：顧客に価値を届けるための経路 ・収益の流れ：収益を得るための方法 ・コスト構造：事業に必要なコスト ・主要指標：事業の成功を測るための指標 ・圧倒的な優位性：競合に対する優位性 リーンキャンバスを活用することで、（1）アイデアを視覚的に表現し、関係者間の共通認識を形成しやすくなる、（2）ビジネスモデルの課題やリスクを早期に発見し、対策を講じることができる、（3）関係者間のコミュニケーションを促進し、協力して事業を進められるなどのメリットがあります。 こちらは無料でダウンロードできる、Excelで作成したリーンキャンバス用のテンプレートです。自社で新規事業のアイデアをまとめる際などに、ぜひご活用ください。

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リーンキャンバスとは、スタートアップや新規事業のビジネスモデルを効率的に可視化し、検証するためのフレームワークです。アメリカの起業家のアッシュ・マウリャによって開発され、ビジネスモデルキャンバス（BMC）をベースに、スタートアップにとって重要な要素にフォーカスして改良されました。 このフレームワークは、次の9つの要素から、ビジネスモデルの全体像を簡潔に表現できるのが特徴です。 （1）顧客セグメント：ターゲットとなる顧客層を明確にする。 （2）顧客の課題：顧客が抱える課題やニーズを明確にする。 （3）独自の価値提案：顧客の課題を解決する、独自の価値を提示。 （4）解決策：独自の価値提案を実現するための、具体的な解決策を示す。 （5）チャネル：顧客に価値を届けるための経路を明確にする。 （6）収益の流れ：どのように収益を上げるのかを明確にする。 （7）コスト構造：ビジネスに必要なコストを明確するにする。 （8）主要指標：ビジネスの成功を測るための指標を明確にする。 （9）圧倒的な優位性：競合他社に対する、自社の優位性を明確にする。 リーンキャンバスを作成する主な目的は、新規事業のアイデアを短時間で整理し、関係者間で共有することです。これにより、ビジネスモデルの仮説を効率的に検証し、迅速な改善が可能になります。 このフレームワークの活用により、短時間でアイデアを整理できるため、素早く事業の全体像を把握することが可能です。 また、ビジネスモデル全体を一枚のキャンバスに整理しているため、関係者との共有が容易で、認識の齟齬を防ぐことができる、短時間で作成や見直しができるなどのメリットがあります。 こちらはPowerPointで作成した、リーンキャンバス用のテンプレートです。ダウンロードは無料なので、ぜひご活用ください。

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苦情処理簿の作成は、顧客からの苦情を体系的に管理し、問題解決に向けた取り組みを記録するために重要です。 企業が顧客対応を組織的かつ効果的に行い継続的な改善を推進するための重要なツールです。 ・顧客満足度の向上：顧客の苦情を適切に対応し解決することで顧客満足度を向上させリピート率や顧客ロイヤルティを向上します。 ・業務改善：苦情のデータを蓄積することで共通の問題点や改善点を特定し業務プロセスの改善や製品・サービスの品質向上に繋げることができます。 ・再発防止：苦情の原因と対策を記録することで同様の問題が再発しないようにするための貴重な情報を得ることができます。 ・リスク管理：潜在的なリスクを特定し未然に防ぐための重要なツールとなり、企業の信頼性やブランド価値を守るために役立ちます。 ・内部コミュニケーションの向上：情報を共有することで社内のコミュニケーションを円滑にし全社的な問題解決能力を高めます。

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・火気始末や戸締りの確認を記録することで、火災や盗難などの事故を未然に防ぐ。 2.業務の継続性確保 ・前当直者からの引継ぎ事項を記録し、対応の抜け漏れを防ぐ。 3.労務管理の適正化 ・時間外勤務者や休日出勤者の記録を残すことで、適切な労働時間管理を行う。 4.セキュリティ管理 ・外来者の受付状況を記録することで、不審者の侵入防止やトラブル時の対応を強化する。 5.トラブル時の証跡確保 ・異常発生時の対応履歴を残すことで、後日の調査や再発防止策の検討に役立つ。 このように、施設の安全確保、業務の適正な継続、人事管理の強化、セキュリティ向上、トラブル対応力の向上といった重要な役割を果たします。

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ID・パスワード管理表とは、企業内で利用するウェブサービスやソフトウェアなどのアカウント情報を管理するための文書です。 ID・パスワード管理表には、特に決まった形式はないものの、次のような項目を記載します。 ・使用するウェブサービスやソフトウェア名 ・URL（ログインページのリンク） ・ID（ユーザー名） ・パスワード ・備考（パスワード変更日、二段階認証の有無など） 複数のサービスを利用する際には、異なるパスワードを設定することが推奨されますが、それを記憶するのは容易ではありません。しかし、この管理表でアカウント情報を一元化すれば、ユーザーは複雑なパスワードでも安心して使用できるようになります。 また、セキュリティの観点から、パスワードは定期的に変更することが望ましいものの、その管理が煩雑になりがちです。この点、ID・パスワード管理表に更新日を記録しておけば、適切なタイミングで更新をすることができます。 こちらは横レイアウトを採用した、無料でダウンロードできるID・パスワード管理表（Word版）のテンプレートです。必要に応じて項目を追加、または修正をして、ご利用いただけます。

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資格取得報告書とは、従業員が新たに資格を取得した、あるいは既存の資格を更新した際に、会社に報告するための文書です。 資格取得報告書の記載項目は企業によって異なるものの、一般的には報告する従業員の情報や資格に関する情報で構成されます。 資格取得報告書を作成するメリットは、従業員と企業の双方にあります。 従業員にとっては自身の成長を可視化し、評価につなげる機会となります。 対する企業にとっては、従業員の能力を正確に把握し、適材適所の人員配置や効果的な人材育成計画の立案が可能になります。また、従業員の自己啓発を奨励し、組織全体の競争力向上につながる文化の醸成にも寄与します。 こちらは表形式の、資格取得報告書のテンプレートです。Excelで作成しており、無料でダウンロードすることが可能なので、従業員のスキルや資格の管理にご活用ください。

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駐車場利用申請書とは、会社が管理する駐車場を利用するために提出する書類です。 作成する主な目的は、駐車場の適正管理と安全性の確保にあり、この申請書を通じて利用者の情報や利用する目的、車両の詳細などの情報を、管理者へ正確に伝えることができます。 駐車場利用申請書を作成することにより、次のようなメリットがあります。 ・スペースの効率的な配分：駐車場は限られたスペースで運用されるため、申請書を活用して利用状況を管理し、適切にスペースを割り振ることが可能。 ・利用者の把握：申請書を通じて、駐車場の利用者や車両の情報を把握できることにより、不正利用の防止や緊急時の迅速な対応が可能。 ・トラブルの防止：利用者間のトラブルや駐車場での事故が発生した場合、事前に登録された情報を基に、迅速かつ適切な対応が可能。 こちらはWordで作成した、無料でダウンロードできる駐車場利用申請書のテンプレートです。加入している自動車保険の情報も記載することができ、車両情報の種別の項目にはチェックボックスを設けました。

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駐車場利用申請書とは、会社や組織が管理する駐車場を利用するために提出する文書です。この文書では、一般に「利用者の情報」「利用する日（期間）」「利用する目的」「車両情報」「緊急時の連絡先」などを記載します。 この書式を作成する主な目的は、駐車場の効率的な管理と公平な利用を確保することです。申請書を通じて、管理者は駐車場の利用状況を把握し、適切な配分を行うことができます。 また、利用者にとっても、正式な手続きを経ることで、確実に駐車スペースを確保できるというメリットがあります。 こちらはWordで作成した、表形式版の駐車場利用申請書のテンプレートです。車両情報の種別についてはチェックボックスを採用しており、無料でダウンロードすることが可能です。

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異動願は従業員が異動を希望していることを明確に会社へ伝えるための書類です。 これにより、会社側が従業員の希望やスキル、異動理由を把握し適正な判断を下すことができます また、異動の時期や必要な後任者の手配などの人員計画に役立てることもできます。 更に、従業員のキャリア目標を会社側でも理解し適切な支援を行うことにもなります。

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緊急連絡先の一覧表を準備することで、迅速な対応が可能になり被害を最小限に抑えられるだけでなく、家族や周囲の人々と情報を共有し、安心して生活できる環境を整えることができます。 1.緊急時には冷静に判断するのが難しく、連絡先を探すのに時間がかかることがあります。事前に一覧表を作成しておけば、すぐに適切な機関に連絡でき、被害の拡大を防げます。 2.家族や同居人と共有しておけば、誰でも必要なときにすぐに連絡できるため、特定の人がいない場合でも対応可能になります。 3.災害時にはインターネットが使えなくなることがあります。紙の一覧表を作成しておけば、スマホやPCが使えない状況でも連絡先を確認できます。 4.電話番号を記憶していない場合でも、目につく場所に一覧表を置いておけば、子どもや高齢者でも簡単に連絡できます。 5.停電や水漏れ、ガス漏れなどのライフラインに関するトラブルは突然発生します。あらかじめ連絡先を把握しておくことで、状況を悪化させずに適切に対処できます。 ぜひ、紙やスマホメモに記録して、目につく場所に貼っておくのがおすすめです！

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■コンテンツの内容 対象：住戸数50戸未満（駐輪シールなし）の賃貸住宅 駅近の小規模賃貸集合住宅（駐輪シールのないアパート、マンション、団地など）の迷惑駐輪自転車管理マニュアル（登録～検索～撤去）を提供いたします。 ※当コンテンツのボリュームはワークシート数23。 法的規制～登録・検索シート～通知・警告ポスター～取付紙札～集積後通知～誓約書など。 以下がポイント。 ➀　机上ではなく実体験に基づく内容 大手集合住宅管理会社の一管理員からスタートし、終盤は団地管理アドバイザーとして様々な集合住宅（50戸未満）の迷惑駐輪自転車対応業務に就き、その実体験をまとめました。 ※試行錯誤し、効果のあった対応方法のみを体系的にまとめ作成しました。 ②　少ない労力で最大限の効果 集合住宅の多岐にわたる管理業務の中で、他の業務の合間を縫って迷惑駐輪自転車対応を行う必要があるため、少ない労力でいかに効率的に最大限の効果をあげるか・・・がポイントです。 ③　法的トラブル回避策も考慮 居住者から叱責を受け、鬱積した感情や怒りにまかせ、無断駐輪自転車を強引に撤去・移動・処分すると罪に問われる可能性があります。 冷静に粛々と当該管理業務を行うには法的トラブル回避も重要で、トラブル対応に時間をとられ途中で頓挫（管理を断念）してしまう場合もあります。 ※トラブル回避のため（面倒なので）、最初から行わない集合住宅もあります。（ありました） ダウンロードは無料ですので、是非お役立てください。 尚、駐輪シールのある中～大規模の集合住宅用（概ね50戸～5,000戸以上）の管理マニュアルは、既に提案済みです。

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従業員が企業で業務をする上で必要となる情報を証明する各種の書類を発行申請するための書類です。 証明書によって使用目的や提出先等が違うためにこの申請書には正しい情報を記入する必要があります。 これにより正確な情報提供と手続きの開始を促し法的要件の遵守と記録の確保を確実にします。

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乗務前点呼とは、運転者から本人の健康状態や酒気帯びの有無、日常点検等の報告を求めそれに対して安全を確保するために必要な指示をすることです。また、他に点呼要領を表した掲示、指導の重点事項、時計、鏡、運転者の立つ位置の表示及び必要な帳簿類の備え付け等環境作りが必要です。 「運行上やむを得えない場合」を除き必要となります。

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降任承認通知書とは、従業員（職員）が自ら希望して降任を申し出た際に、任命権者がその申し出を承認したことを正式に通知するための文書です。この文書は、希望降職（降任）制度を設けている企業において使用されます。 降任承認通知書を作成することは、「承認の証明」「意思の尊重」「組織の活性化」などのメリットがあります。 降任承認通知書は降任の決定を文書として記録するため、後のトラブルを避けるための重要な文書となります。 また、従業員の自主的な降任希望を尊重し、その決定を正式に認めることで、心身の健康維持や勤労意欲の回復に寄与できます。 さらに、状況に応じた、適切な従業員の配置を可能にし、組織全体の効率性を向上させることができます。 こちらはシンプルなタイプの、降任承認通知書のテンプレートです。Wordで作成しており、無料でダウンロードすることが可能です。

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降任（希望）申出書とは、従業員（職員）が自らの意思で現在の職位よりも下位の職への異動を希望する際に提出する文書です。この文書は希望降職（降任）制度を設けている企業において、従業員の心身の健康維持、勤労意欲の回復、そして組織の活性化を図ることを目的としています 降任（希望）申出書を作成、提出するメリットとして、次のようなものが挙げられます。 ・個人の能力と意欲に応じた任用を可能にし、従業員の勤務意欲向上につなげられる。 ・病気や家族の介護など、やむを得ない理由で現在の職責を果たすことが困難な場合に、職員の負担を軽減できる。 ・心身の健康維持と増進を図り、ストレスの軽減や仕事と生活のバランス改善に寄与できる。 こちらはExcelで作成した、降任（希望）申出書のテンプレートです。表形式のレイアウトの本テンプレートは、無料でダウンロードすることができます。

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ハラスメント相談窓口設置のご案内とは、企業が従業員に対してハラスメント相談窓口の存在を通知し、利用を促すための文書です。 ハラスメント相談窓口設置のご案内を作成することには、以下のようなメリットがあります。 ・従業員の支援と保護：相談窓口の存在を周知することで、従業員は問題が発生した際に相談しやすくなり、ハラスメントの早期発見と対処が可能となる。 ・健全な職場環境の構築：ハラスメントのない快適な職場づくりを促進し、従業員の業務への集中と生産性向上につながる。 ・企業リスクの軽減：問題が大きくなる前に対応することで、従業員の休職や退職、さらには企業イメージの低下などのリスクを軽減できる。 ・法令遵守：ハラスメント防止法に基づいて相談窓口の設置が義務化されているため、法令を遵守することができ、法的リスクを軽減することが可能となる。 こちらは無料でダウンロードできる、シンプルなタイプのハラスメント相談窓口設置のご案内（Excel版）です。自社のハラスメント相談窓口の設置時に、本テンプレートをご活用ください。

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兼業報告書とは、兼業や副業（※）を行っている従業員が、会社へその活動について報告するための文書です。会社が従業員の兼業状況を把握し、適切に労働時間や健康の管理を行う目的で作成されます。 ※兼業は本業と同等の収入や労働時間の仕事、副業は本業よりも低い収入や短い労働時間での仕事というイメージだが、政府のガイドラインなどでは、両者に大きな違いはないとされる。 兼業報告書を作成することで、（1）従業員の兼業の内容を会社が把握することで、潜在的な利益相反や機密情報漏洩のリスクを軽減できる、（2）兼業による労働時間の把握ができ、従業員の健康管理や過重労働の防止が可能となる、（3）従業員のスキルアップや自己実現の機会を整えて、優秀な人材の確保や離職率の低下に寄与できる、などのメリットがあります。 こちらは無料でダウンロードできる、表形式タイプの兼業報告書（Excel版）のテンプレートです。自社で本テンプレートをご活用いただけると幸いです。

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